Tento etický kodex je závazný pro všechny instruktory i ostatní pracovníky Agentury Wenku (dále jen AW), určuje jejich základní povinnosti a zásady práce.
V případě situace, kdy níže uvedené zásady nebyly některým z instruktorů či dalších pracovníků Agentury Wenku dodrženy a chování neodpovídalo obecně přijímaným etickým normám, je možné se obrátit přímo na majitele AW: Matouš Novák, tel.: 724 623 660, e-mail: matous.novak@wenku.cz
A. Naše zásady obecně
- Naše práce a přístup ke klientům a účastníkům našich kurzů je založen na hodnotách demokracie a lidských práv, vyplývajících z etického cítění každého z nás a písemně vyjádřených v Listině základních práv a svobod, Ústavě ČR, Chartě lidských práv Spojených národů, Úmluvě o právech dítěte a v neposlední řadě v legislativě ČR.
- Ctíme jedinečnost každého člověka bez rozdílu a v tomto duchu jsou pro všechny bez rozdílu otevřeny také naše programy.
- Mezi základní hodnoty řadíme práva jedinců na soukromí, důvěrnost informací, sebeurčení a vlastní autonomii. Tyto principy uplatňujeme při své práci v souladu s legislativou ČR. Jsme si nicméně vědomi, že právo každého jedince na seberealizaci je zpochybnitelné, pokud dochází k omezení takového práva u druhých osob.
Naše profesionální odpovědnost při práci, během kurzu a kontaktu s klienty má prioritu před osobními zájmy.
- Pravidelně se vzděláváme a poskytujeme pouze ty služby, které odpovídají naší odbornosti.
- Pomáháme s nejlepším vědomím na základě znalostí, dovedností a zkušeností jednotlivcům i skupinám při jejich rozvoji.
- Pracujeme důsledně a snažíme se vše dělat v maximální možné míře a kvalitě, přesto jsme si vědomi, že nic se nedá udělat vždy na 100 %. Získáváme si zpětnou vazbu od našich klientů a pravidelně se věnujeme také interní zpětné vazbě. V případě potřeby uznáváme svou chybu a uvnitř týmu vyvozujeme důsledky.
- Bez rozdílu vylučujeme alkohol a drogy z pracoviště a doby a místa konání programu kurzu.
- Veškerou svou činností naplňujeme vizi AW: „Posouváme náplň moderní školy cestou, po které všichni chodí rádi. Naše cesta je vyšlapána zkušenostmi, pestře vydlážděna mozaikou aktivit a zpevňována sebevzděláváním i srdcem.“ V souladu s další filosofií firmy budujeme férové a vyrovnané vztahy, přizýváním k aktivitě podporujeme motivující prostředí a každým svým činem se snažíme posouvat sebe i druhé.